Algemene Voorwaarden

 

Deze website wordt beheerd door luomi.nl. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar luomi.nl. luomi.nl biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.

BEDRIJFSGEGEVENS

Handelsnaam: luomi.nl
Statutaire naam: SG Capital LTD
Adres: Gena Dimitrova 46, 1415 Sofia, Bulgarije
Btw-identificatienummer: BG207917021
E-mail: info@luomi.nl

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruikers die browsen, leveranciers, klanten, verkopers en/of aanbieders van content zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, dan mag u de website niet bezoeken en geen gebruikmaken van de diensten. Indien deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om enig deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarigen die van u afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van maar niet beperkt tot het auteursrecht).

U mag geen wormen of virussen of andere code van destructieve aard verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE BEPALINGEN

Wij behouden ons het recht voor om aan eenieder om welke reden dan ook op elk moment de dienstverlening te weigeren.

U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en dat dit (a) transmissies over verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten met zich mee kan brengen. Creditcardgegevens worden bij overdracht via netwerken altijd versleuteld.

U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarop de dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien de op deze site beschikbaar gestelde informatie niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN DE PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of jegens derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.

Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zoals die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op uw beeldscherm nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan enig persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar ons eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit ons assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de door u gekochte of verkregen producten, diensten, informatie of ander materiaal aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de aangekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of afleveradres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs te beperken of te verbieden.

U gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U gaat ermee akkoord uw account en overige gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, direct bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "as is" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik door u van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient zich ervan te vergewissen dat u bekend bent met en instemt met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de nauwkeurigheid daarvan en wij geven geen garanties en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel dat verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die worden verricht in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden dienen aan de betreffende derde partij te worden gericht.

ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld deelnames aan een prijsvraag), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "opmerkingen"), gaat u ermee akkoord dat wij deze opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in enig medium mogen gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is, of inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, niet doen alsof u iemand anders bent, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of door derden zijn geplaatst.

ARTIKEL 10 – IMPORT, BTW EN DOUANERECHTEN

De goederen worden door de leverancier rechtstreeks naar u verzonden. Als gevolg daarvan zijn alle prijzen op onze website exclusief btw en douanerechten.

U bent verantwoordelijk voor de invoer van de goederen in het land waarnaar u de goederen bestelt en voor de betaling van alle toepasselijke belastingen, btw en douanerechten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, lokale btw, invoerrechten en andere kosten die door de douaneautoriteiten van het land van bestemming worden opgelegd. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van de plaatselijke wet- en regelgeving van het land waarnaar de goederen worden verzonden.

Door een bestelling te plaatsen erkent u dat u zich ervan bewust bent en aanvaardt dat:

• De verkoop van goederen op deze site plaatsvindt exclusief btw en douanerechten.
• U als enige verantwoordelijk bent voor de betaling van eventuele lokale belastingen, rechten of kosten bij ontvangst van de goederen in uw land.
• Indien u deze belastingen of rechten niet betaalt, de douaneautoriteiten of bezorgdiensten de goederen kunnen inhouden of de levering kunnen annuleren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichtingen.

Bij grensoverschrijdende transacties dient u er tevens rekening mee te houden dat de betaling van btw en douanerechten onderworpen kan zijn aan de lokale belastingwetgeving en -regelgeving van het land van bestemming.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Het kan voorkomen dat er op onze site of in de Dienst informatie staat die typefouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen enkele in de Dienst of op een gerelateerde website vermelde update- of vernieuwingsdatum mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige verbodsbepalingen die in deze Algemene Voorwaarden zijn opgenomen, is het u verboden de site of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het verrichten van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kwaadspreken, kleineren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of van een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van deze verbodsbepalingen.

ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet en verklaren niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.

U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de dienst volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (tenzij door ons uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd "as is" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zijn luomi.nl, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, omzetderving, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of van producten die met behulp van de dienst zijn verkregen, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of van een product, met inbegrip van maar niet beperkt tot fouten of omissies in content, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of van content (of producten) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING

U gaat ermee akkoord luomi.nl en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van elke vordering of eis, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, ingesteld door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of van de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of van de rechten van een derde partij.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden; deze vaststelling doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze Diensten, of wanneer u het gebruik van onze site staakt.

Indien u naar ons eigen oordeel niet voldoet, of indien wij vermoeden dat u niet hebt voldaan, aan enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst eveneens op elk moment zonder kennisgeving beëindigen; u blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging, en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

Deze Algemene Voorwaarden en alle door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst geplaatste beleidsregels of gebruiksregels vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Dienst, waarbij zij alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen tussen u en ons vervangen, hetzij mondeling hetzij schriftelijk (met inbegrip van maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden bij de uitleg van deze Algemene Voorwaarden worden niet uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Bulgarije.

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken enig deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunt u aan ons richten via info@luomi.nl.